标准号：DB3301/T 71-2019
标准名称：数字城管系统运维服务规范
代替标准：DB3301/T 71-2011
发布日期：2019-07-30
实施日期：2019-08-30
本规范规定了数字城管系统运行维护服务管理的基本规定、运维对象、运维内容和要求、运维服务质量评价。本规范适用于杭州市数字化城市管理信息系统运维服务外包的管理。
批准发布部门：杭州市市场监督管理局行业分类公共管理、社会保障和社会组织
杭州市城市管理局
起草单位：杭州市数字城管信息处置中心
起草人：赵美英、李圣权、何江、胡税喜、高广安、鄢必成、王赟萃、周洋、戴旭、周梁、荀征楠、王春涛、王强、刘仁万、孙一帆