标准号：DB3301/T 0313-2020
标准名称：中央商务区公共服务机构服务规范
发布日期：2020-04-30
实施日期：2020-05-30
本标准规定了中央商务区（CBD）公共服务机构的术语和定义、服务机构、服务内容、服务方式、 管理要求、服务监督、评价与改进等。 本标准适用于设立在中央商务区内，为企事业单位、社会团体、个人提供公共服务的机构。
批准发布部门：杭州市市场监督管理局行业分类居民服务、修理和其他服务业
杭州市发展和改革委员会
起草单位：杭州市江干区四季青街道办事处、杭州市标准化研究院
起草人：沈斌、孙强、左爱兵、姚芳、马志清、许燕君、田冬