标准号：DB5103/T 28-2022
标准名称：生活美容美发机构服务规范
发布日期：2022-07-04
实施日期：2022-08-01
本文件规定了生活美容美发机构服务的术语和定义、经营服务场所、经营服务管理、服务用产品和设施设备、服务人员、服务项目、主要流程及要求、服务投诉处理、服务工作自查、宣贯实施。
本文件适用于自贡市行政区域内各种经营性质的生活美容和美发（理发）公司、中心、店、馆、厅、廊、室、工作室、会所等经营服务场所。本文件不适用于医疗美容机构。
批准发布部门：自贡市市场监督管理局行业分类居民服务、修理和其他服务业
自贡市商务局
起草单位：自贡市美容美发行业协会、四川智拓企业管理服务有限公司
起草人：邹芸、詹建、何利群、罗大革、唐显明、罗顺萍、王又平、代华金、应秀莉、胡良英、钟传伟、周雪平、廖玉梅、罗建平、黄英、聂俊睿