标准号：GB/T 30351-2013
标准名称：搬家服务规范
发布日期：2013-12-31
实施日期：2014-07-01
批准发布部门：国家标准化管理委员会
归口单位：全国服务标准化技术委员会
起草单位：广东省标准化协会、佛山市南海区计量标准化协会、广州道路运输行业协会
起草人：张如喜、杨晓燕、陈小闺、郑琼冰
本标准规定了搬家服务的术语和定义、机构人员及设施设备要求、服务过程要求、服务质量投诉、处理与改进。本标准适用于搬家服务企业(以下简称企业)及其工作人员。
标准号：GB/T 30351-2013
标准名称：搬家服务规范
发布日期：2013-12-31
实施日期：2014-07-01
批准发布部门：国家标准化管理委员会
归口单位：全国服务标准化技术委员会
起草单位：广东省标准化协会、佛山市南海区计量标准化协会、广州道路运输行业协会
起草人：张如喜、杨晓燕、陈小闺、郑琼冰
本标准规定了搬家服务的术语和定义、机构人员及设施设备要求、服务过程要求、服务质量投诉、处理与改进。本标准适用于搬家服务企业(以下简称企业)及其工作人员。
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