标准号：SB/T 11204-2017
标准名称：衣物清洗服务规范
发布日期：2017-08-21
实施日期：2018-06-01
本标准规定了衣物清洗的术语和定义、经营场所、从业人员、服务流程、收衣、服务要求以及服务质量等方面的要求。
本标准适用于从事衣物的清洗服务。
注：皮革衣物的清洗护理另行规定。
批准发布部门：商务部行业分类批发和零售业
全国洗染标准化技术委员会
起草单位：中国商业联合会洗染专业委员会、荣昌耀华网络技术（北京）有限公司、上海象王洗衣有限公司、浙江艾兰洁洗衣连锁有限公司
起草人：潘炜、张荣耀、黄进能、章秀姣