标准号:T/CCSA 224-2018
标准名称:呼叫中心营销业务运营管理规范
发布日期:2018-07-24
实施日期:2018-07-24
批发部门:中国通信标准化协会
起草单位:中国通信企业协会、中国信息通信研究院、中国电信集团公司、中国移动通信集团公司、中国联合网络通信集团有限公司、中国保险行业协会、中国银行业协会、中国人寿电子商务有限公司、中信银行信用卡中心、中国国际航空股份有限公司客服中心
起草人:胡世明、李农、钟巧红、胡善冰、党曦明、张水云、赖剑、袁宏福、韩建京、王敏
标准号:T/CCSA 224-2018
标准名称:呼叫中心营销业务运营管理规范
发布日期:2018-07-24
实施日期:2018-07-24
批发部门:中国通信标准化协会
起草单位:中国通信企业协会、中国信息通信研究院、中国电信集团公司、中国移动通信集团公司、中国联合网络通信集团有限公司、中国保险行业协会、中国银行业协会、中国人寿电子商务有限公司、中信银行信用卡中心、中国国际航空股份有限公司客服中心
起草人:胡世明、李农、钟巧红、胡善冰、党曦明、张水云、赖剑、袁宏福、韩建京、王敏
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