标准号：T/BIA 3-2020
标准名称：信息技术服务 运行维护 用户单位实施规范
发布日期：2020-09-01
实施日期：2020-09-01
本标准规定了用户单位建立、保持和改进信息技术系统运行维护服务的通用要求。
本标准适用于用户单位信息技术系统运行维护服务能力的建设、管理和评估。
批发部门：北京信息化协会
起草单位：北京信息化协会、北京广播电视台、北京护航科技股份有限公司、北京易服务 信息技术有限公司、北京市高级人民法院、北京市交通委信息中心、北京市经信局信息中心、?航天信息股份有限公司、北京市文物局、北京中烟信息技术有限公司、北京市城管执法局科技信息中心、北京市文化和旅游局、北京市税务局、北京中百信信息技术股份有限公司、北京瑛达科技有限公司、北京伟仕佳杰信息技术服务有限公司、东华软件股份公司、北京北咨信息工程咨询有限公司、中星电子股份有限公司、中科软科技股份有限公司、软通动力信息技术（集团）有限公司
起草人：栾花、王学奎、郭浩、王铮、李萍、段红、凌玲、曲向风、宋颖、卢学哲、 赵昱祥、袁岩松、宋跃武、周伟