标准号：T/ZEA 003-2021
标准名称：跨境电子商务培训机构服务规范
发布日期：2021-06-09
实施日期：2021-06-09
本文件规定了跨境电子商务培训机构服务的术语和定义、服务基本要求、服务保障要求、服务过程控制及服务评价。
本文件适用于跨境电子商务培训机构开展培训服务。
跨境电商平台自营的培训、跨境电商企业的内训以及高校的跨境电商课程培养不适用于文件。
批发部门：浙江省电子商务促进会
起草单位：浙江国贸数字科技有限公司、上城区商务局、杭州黉宇教育科技有限公司、杭州跨知通知识产权服务有限公司、杭州佳成国际物流股份有限公司、成都云雅信息技术有限公司、钧保互联网科技（深圳）有限公司
起草人：连益葳、沈瑛、朱丽娜、高进军、杜丹、黄学军、宦定钧