标准号：DB44/T 876-2011
标准名称：物业服务 会务服务规范
发布日期：2011-06-08
实施日期：2011-08-15
本标准规定了物业管理中会务服务的基本原则、资源管理、制度建设、服务提供、服务质量的评价与改进等要求。 本标准适用于物业服务组织向业主和物业使用人提供的会务服务。
批准发布部门：广东省质量技术监督局行业分类居民服务、修理和其他服务业
广东省质量技术监督局
起草单位：中航物业管理有限公司、深圳市标准技术研究院
起草人：朱俊春、高文田、黄曼雪、许益荣、王纪元、胡杏莉、朱坚、王磊、李远征、张旦戈、张斌、刘永鑫、张若晗