标准号：DB14/T 2155-2020
标准名称：政务公开 满意度评价规范
发布日期：2020-04-15
实施日期：2020-06-15
本标准规定了政务公开服务满意度评价的评价原则、基本要求、评价流程、结果应用和持续改进。本标准适用于各级行政机关。
批准发布部门：山西省市场监督管理局行业分类公共管理、社会保障和社会组织
山西省政务服务标准化技术委员会
起草单位：万柏林区电子政务中心、山西省标准化研究院、万柏林区人民政府办公室、万柏林区市场监督管理局。
起草人：韩宇、段文华、邢建全、张辰宇、包毅、李莉、周文娟、薛昱桐、郝军花、王姝洁