标准号：DB45/T 1100-2021
标准名称：机动车辆保险理赔服务质量测评指标体系
代替标准：DB45/T 1100-2014
发布日期：2021-03-09
实施日期：2021-04-05
本文件规定了机动车辆保险理赔测评的基本原则、测评方式、测评指标、测评要求。
本文件适用于在广西行政区域内开展机动车辆保险理赔服务质量的测评。
批准发布部门：广西壮族自治区市场监督管理局行业分类公共管理、社会保障和社会组织
广西保险行业协会
起草单位：中国银行保险监督管理委员会广西监管局、广西壮族自治区市场监督管理局、广西保险行业协会
起草人：罗瑛、苏彩和、丘耿、谢宏昭、钟秀文、罗慧妮、谭谦、王胜、徐海、廖畅江