标准号：DB45/T 2363-2021
标准名称：高速公路服务区管理服务规范
发布日期：2021-09-27
实施日期：2021-10-31
本文件规定了高速公路服务区的管理和服务、服务监督与投诉、服务质量评价与改进等方面的要求。
本文件适用于广西境内已投入运营的高速公路服务区管理服务工作，高速公路停车区参照使用。
批准发布部门：广西壮族自治区市场监督管理局行业分类交通运输、仓储和邮政业
广西交通运输标准化技术委员会
起草单位：广西交通投资集团有限公司、广西壮族自治区交通运输厅、广西壮族自治区高速公路发展中心
起草人：周志刚、李飞林、周泽汉、李海、宁丽燕、覃木宝、满新耀、韦吉洪、许夏荧、李克、覃周、傅琴、马进、李相佑、李标、温美琼、陈欣铭、张永强、滕铁山、符梦晋、丁文娟、黄泉艳、张峰能