标准号：DB37/T 4454-2021
标准名称：高速公路运营管理服务规范
发布日期：2021-12-27
实施日期：2022-01-27
本文件规定了高速公路运营管理服务(以下简称“运营管理服务”)的基本要求、服务内容及要求、服务评价与改进。
本文件适用于高速公路运营管理单位及其下设的基层服务机构(收费站、道路养护机构、出行信息服务机构、清障救援机构、服务区)开展的运营管理服务。
批准发布部门：山东省市场监督管理局行业分类交通运输、仓储和邮政业
山东省交通运输标准化技术委员会
DB37/T 4454-2021 高速公路运营管理服务规范
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