标准号：DB34/T 4060-2021
标准名称：人力资源服务机构 服务质量规范
发布日期：2021-12-28
实施日期：2022-01-28
本文件规定了人力资源服务机构的基本要求、服务管理、服务质量评价与改进等内容。
本文件适用于经营性人力资源服务机构(以下简称机构)的运营管理和服务。
批准发布部门：安徽省市场监督管理局行业分类公共管理、社会保障和社会组织
安徽省人力资源和社会保障厅
起草单位：安徽省人力资源服务协会、明光市公共就业服务管理中心、阜阳帝景园林苗木有限公司、安徽省人社厅人力资源流动管理处、远创人力资源管理集团有限公司、安徽智盛人力资源服务有限公司、正德人力资源股份有限公司、中智安徽经济技术合作有限公司
起草人：康平、袁远、金文君、杨正勇、刘海伟、杨先云、孟辉、管政、张凯