标准号：DB11/T 1900-2021
标准名称：退役军人服务中心（站）服务与运行规范
发布日期：2021-12-28
实施日期：2022-04-01
本文件规定了退役军人服务中心(站)的环境及设施设备、服务内容与要求、运行管理、监督评价与改进。
本文件适用于市、区、街道(乡镇)、社区(村)退役军人服务中心(站)的服务提供与运行管理。
批准发布部门：北京市市场监督管理局行业分类公共管理、社会保障和社会组织
北京市退役军人事务局
起草单位：北京市退役军人服务中心、北京正河山标准化咨询事务所(有限合伙)
起草人：贺军、许爱军、张月娥、王宁、欧淼、王婷文、郑巧英、常丽艳、宋庆婷、张新凯