标准号:DB34/T 4151-2022
标准名称:KTV 服务质量规范
发布日期:2022-03-29
实施日期:2022-04-29
本文件确立了KTV服务的基本要求,规定了KTV服务场所的服务人员、服务内容、安全管理和服务评价与改进等要求。
本文件适用于自助式KTV服务质量的管理,其他类型KTV可参照本文件执行。
批准发布部门:安徽省市场监督管理局行业分类文化、体育和娱乐业
安徽省文化和旅游厅
起草单位:御邦文化发展集团有限公司、安徽省文化和旅游产业促进会、安徽星云网络科技有限公司、安徽阿里巴巴文化娱乐有限公司
起草人:张凯、季飞、于飞、陈荣、俞晓星、贝文彪、葛光、顾维爱、刘金玉、戚玉生