DB5109/T 16-2022 放心舒心消费服务规范 网络餐饮

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标准号:DB5109/T 16-2022

标准名称:放心舒心消费服务规范 网络餐饮

发布日期:2022-12-23

实施日期:2023-01-01

本文件规定了网络餐饮的术语和定义、网络餐饮服务第三方平台提供者、入网餐饮服务提供者、外卖配送机构、服务流程要求、消费者维权、服务评价与持续改进。

本文件适用于遂宁市行政区域范围内网络餐饮的放心舒心消费服务。

批发部门:遂宁市市场监督管理局行业分类住宿和餐饮业

归口单位:遂宁市市场监督管理局

起草单位:遂宁市市场监督管理局、遂宁市烹饪协会、四川万豪企业管理咨询有限公司

起草人:马久、李隆志、梁芳、牟华平、谭蓉、张森利、王祁、李睿、王强、马媛媛

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