标准号：DB3301/T 0198-2022
标准名称：文化和旅游信息咨询服务网点设置与服务规范
发布日期：2022-12-31
实施日期：2023-01-31
代替标准：DB3301/T 0198-2019
本文件规定了文化和旅游信息咨询服务网点的总体要求、设置要求、服务保障、服务提供、服务评价与改进等内容。
本文件适用于文化和旅游信息咨询服务网点设置与服务提供。
批发部门：杭州市市场监督管理局行业分类文化、体育和娱乐业
归口单位：杭州市文化广电旅游局
起草单位：杭州市文化和旅游发展中心（杭州市旅游经济实验室）、浙江旅游职业学院、浙江工业大学之江学院
起草人：赵弘中、钱潮力、应晖、任鸣、刘庆安、梁雪松、唐剑、蒋雷、楼钢、梁辰浩