标准号：DB43/T 923-2023
标准名称：高速公路服务区服务管理规范
发布日期：2023-02-17
实施日期：2023-05-17
代替标准：DB43/T 923-2014
本文件规定了高速公路服务区服务管理的总体要求以及经营区域服务管理、公共区域服务管理、设施设备管理、安全与应急管理、服务质量评价与改进的具体要求。
本文件适用于已运营的高速公路服务区管理、经营与服务工作。
批发部门：湖南省市场监督管理局行业分类租赁和商务服务业
归口单位：湖南省交通运输厅
起草单位：湖南省交通规划勘察设计院有限公司、湖南省交通运输厅、湖南省高速公路集团有限公司、湖南建设投资集团有限责任公司、湖南省平益高速公路建设开发有限公司
起草人：蒋锋、周超、邱凌、杨颖、罗振宇、张晓林、许第慧、邹国庆、谭绍富、彭立、石东浩、徐钦、刘思缘、田玉峰、邓新业、李峰、谢志军、蔡勇、贺志文、庄金星、谭华东、谢冰、谢振文、余高山、谭青山、熊洁、李徐、胡君成、户磊、李龙、钟文