标准号：DB37/T 4621.1-2023
标准名称：智慧城市 惠民服务 第1部分：办事服务
发布日期：2023-05-30
实施日期：2023-06-30
本文件规定了智慧城市惠民服务领域办事服务中线上服务、线下服务、线上线下服务一体化及服务保障的基本要求。
本文件适用于智慧城市惠民服务领域办事服务中线上服务、线下服务和线上线下服务一体化的建设和管理。
批发部门：山东省市场监督管理局行业分类公共管理、社会保障和社会组织
归口单位：山东省大数据局
起草单位：山东新一代标准化研究院有限公司、淄博市大数据局、山东省大数据中心、山东省计算中心(国家超级计算济南中心)、神思电子技术股份有限公司、聊城大学
起草人：方可、张磊、高万里、贾仰理、田琦、杨叶、井焜、桓德铭、张宗正