标准号：DB3205/T 1063-2023
标准名称：旅游景区实名分时预约服务规范
发布日期：2023-02-06
实施日期：2023-02-13
本文件给出了旅游景区实名分时预约服务的术语和定义、基本要求、服务要求、服务保障和投诉处理等内容。
本文件适用于旅游景区的实名分时预约管理。
批发部门：苏州市市场监督管理局行业分类居民服务、修理和其他服务业
归口单位：苏州市文化广电和旅游局
起草单位：苏州市拙政园管理处
起草人：薛志坚、程洪福、李艳、程晓峰、沈亮、严伟良、谈小国、张心怡、火家慧、沈威斌、钱雅琴、余俪