标准号：DB44/T 2437-2023
标准名称：审批服务便民化 政务服务事项容缺服务规范
发布日期：2023-07-30
实施日期：2023-11-30
本文件规定了政务服务事项容缺服务的术语和定义、容缺原则、工作要求、容缺服务流程、服务公开要求、容缺服务保障、投诉监督等。
本文件适用于全省各级各部门开展政务服务事项（涉及国家公共安全等事项除外）容缺服务工作。
批发部门：广东省市场监督管理局行业分类公共管理、社会保障和社会组织
归口单位：广东省数字政府标准化技术委员会
起草单位：佛山市政务服务数据管理局、广东省标准化研究院、广州市越秀区市场监督管理局
起草人：郑莹、李浩、罗雪莲、陈丽君、卢江泽、但佳梁、刘长财、李骏