标准号：DB4403/T 12-2023
标准名称：物业服务要求 商务写字楼
发布日期：2023-10-12
实施日期：2023-11-01
代替标准：DB4403/T 12-2019
本文件规定了商务写字楼物业的服务承诺、服务要求、管理要求和评价要求等内容。
本文件适用于深圳市物业服务组织规范其服务活动，以及物业服务组织的相关方对服务活动符合性的确认，也适用于第三方实施对建筑工程竣工一年以上并投入使用、地上办公建筑面积不小于30000㎡的甲级（含）以上商务写字楼物业服务评价活动。
批发部门：深圳市市场监督管理局行业分类公共管理、社会保障和社会组织
归口单位：深圳市住房和建设局
起草单位：招商局积余产业运营服务股份有限公司、通标标准技术服务有限公司、深圳市卓越绩效管理促进会(深圳标准认证联盟秘书处)、深圳市标准技术研究院
起草人：赵肖、张增英、张建佳、邹莉莉、周汉明、王莹、欧阳晓东、陈妮妮、吴敏、谭宇、何茜、王超群