标准号：DB32/T 4620-2023
标准名称：网上信访“人民满意窗口”建设工作指南
发布日期：2023-12-13
实施日期：2024-01-13
本文件规定了网上信访“人民满意窗口”建设的工作要求、工作原则、工作内容、组织领导。
本文件适用于省、市、县三级党委政府信访部门建设网上信访“人民满意窗口”，其他机关、社会团体、企业事业单位可参照本文件执行。
批发部门：江苏省市场监督管理局行业分类公共管理、社会保障和社会组织
归口单位：江苏省政府信访局
起草单位：江苏省信访协会、江苏省政府信访局
起草人：田洪、王传东、吴永兴、王啸楚、徐智春、金向阳、丁飞、雷华、王嘉露