标准号:DB45/T 2813-2023
标准名称:旅游景区玻璃桥(玻璃栈道)服务管理规范
发布日期:2023-12-26
实施日期:2024-02-01
本文件界定了景区玻璃桥(玻璃栈道)旅游服务涉及的术语和定义,规定了景区玻璃桥(玻璃栈道)旅游服务涉及基本要求、管理要求、服务要求、投诉与处理、服务评价与改进。
本文件适用于广西壮族自治区行政区域内旅游景区玻璃桥(玻璃栈道)的旅游服务和管理工作。
批发部门:广西壮族自治区市场监督管理局
归口单位:广西壮族自治区文化和旅游厅
起草单位:荔浦市文化广电体育和旅游局、桂林旅游学院、荔浦市市场监督管理局、桂林荔浦荔江湾景区有限责任公司
起草人:赵耀、谢雨萍、王祖良、张素梅、曾妍、农超华、陈明霞、孟丽琴、李友军、杨慧敏