标准号：DB23/T 3698-2024
标准名称：悲伤辅导服务规范
发布日期：2024-06-13
实施日期：2024-07-12
本文件规定了悲伤辅导服务的术语和定义、基本要求、服务原则、服务流程、服务要求和服务管理。
本文件适用于殡仪馆（殡仪服务中心）、公墓、骨灰寄存堂（楼）等殡葬服务机构为丧亲者提供的悲伤辅导服务。其他诸如突发事故、自然灾害等引起亡故事件的丧亲者的悲伤辅导服务也可参考。
批发部门：黑龙江省市场监督管理局
归口单位：黑龙江省民政厅
起草单位：黑龙江省民政厅、黑龙江省民政职业技术学校、哈尔滨市殡葬事务服务中心
起草人：马荣、肖成龙、黎雪修、汪萍、高天乐、樊晓红、李涵、张海成、杨红伟、张博