标准号：DB6105/T 198-2023
标准名称：物业服务规范 会务服务
发布日期：2023-12-02
实施日期：2024-01-02
本文件规定了物业服务中会务服务的术语和定义、基本要求、会前准备、会中服务、会后整理、应急处理、服务质量的评价与改进等要求。
本文件适用于渭南市区域内的物业服务组织向业主和物业使用人提供的会务服务。
批发部门：渭南市市场监督管理局
归口单位：渭南市住房和城乡建设局
起草单位：陕西秦枫物业管理咨询有限公司、陕西枫炜质量技术研究中心、渭南市检验检测研究院、渭南市物业管理处、渭南市物业行业管理协会、渭南市临渭区物业管理工作中心
起草人：王德华、冯小艳、王琴、王欣、王粉蓉、李杰、陈高峰、王高峰