标准号：GB/T 20647.1-2006
标准名称：社区服务指南 第1部分:总则
发布日期：2006-12-04
实施日期：2007-06-01
批准发布部门：国家标准化管理委员会
归口单位：全国服务标准化技术委员会
起草单位：中国标准化研究院、中国社会科学院社会学研究所、北京东城区和平里街道办事处、民政部、南京质量技术监督局
起草人：左佩兰、冯卫、李镜、柳成洋、尹彦
GB/T 20647的本部分给出了建立社区组织的形式、社区组织制度建设、社区服务质量居民满意度的评价方法指南。本部分适用于社区服务。
