标准号：GB/T 24360-2009
标准名称：多式联运服务质量要求
发布日期：2009-09-30
实施日期：2009-12-01
批准发布部门：国家标准化管理委员会
归口单位：全国物流标准化技术委员会
起草单位：广东省标准化研究院、广东外语外贸大学、宝供物流企业集团有限公司、中山大学、广州市商业储运公司
起草人：黄建平、李江虹、李木华、陈功玉、张琳
本标准规定了多式联运服务的基本原则、多式联运经营人基本要求、多式联运服务过程质量要求以及服务质量评价指标。本标准适用于从事多式联运服务的企业。
