标准号：GB/T 26355-2010
标准名称：旅游景区服务指南
发布日期：2011-01-14
实施日期：2011-06-01
批准发布部门：文化和旅游部(文化)
归口单位：全国旅游标准化技术委员会
起草单位：国家旅游局规划财务司、北京市清水木岩旅游咨询中心、北京第二外国语学院旅游发展研究院
起草人：张凌云、吴文学、潘肖澎、王晓宇、彭德成、窦群
本标准规定了旅游景刚目务的基本内容、构成要素和质量要求。本标准适用于接待海内外旅游者的不同类型的旅游景区，包括以自然景观、人文景观和人造景观为，主的旅游景区中与游客接触的服务岗位。
