标准号:GB/T 26354-2010
标准名称:旅游信息咨询中心设置与服务规范
发布日期:2011-01-14
实施日期:2011-06-01
批准发布部门:文化和旅游部(文化)
归口单位:全国旅游标准化技术委员会
起草单位:中国社会科学院旅游研究中心、杭州市旅游委员会、国家旅游局质量规范与管理司、杭州旅游集散中心
起草人:张广瑞、李明德、李任芷、刘士军、陈立平、吴金梅
本标准规定了旅游信息咨询中心的设置要求及施游信息咨询服务的内容、形式和管理办法。本标准适用于为公众提供旅游信息与咨询服务的公益性机构。