标准号：GB/T 22485-2013
标准名称：出租汽车运营服务规范
代替标准：GB/T 22485-2008
发布日期：2013-10-10
实施日期：2014-04-01
批准发布部门：交通运输部
归口单位：全国城市客运标准化技术委员会
起草单位：交通运输部公路科学研究院、广东省道路运输管理局、湖北省交通运输厅运输管理局、山西省交通运输管理局、北京首汽（集团）股份有限公司、北京市交通委员会运输管理局、重庆市道路运输管理局、安徽省公路运输管理局、常州市道路运输管理处、上海强生出租汽车有限公司
起草人：王浩、程国华、张玉玲、张伟
本标准规定了出租汽车运营服务的总则、服务方式、运输车辆、服务站点、服务人员要求、服务流程、电召服务特别要求、运输安全和服务评价等。 本标准适用于出租汽车旅客运输服务。
