标准号：GB/T 31044-2014
标准名称：品牌价值评价 银行与保险业
发布日期：2014-12-05
实施日期：2014-12-31
批准发布部门：国家市场监督管理总局
归口单位：全国品牌评价标准化技术委员会
起草单位：上海金融业联合会、中国标准化研究院、上海市银行同业公会、交通银行股份有限公司、中国平安财产保险股份有限公司上海分公司、上海质量管理科学研究院、深圳市振鹏质量与品牌促进中心、上海市保险同业公会、上海质量体系审核中心
起草人：郭政、郝相君、邓绩、崔继峰、康键、卫国强、李明
本标准规定了在品牌价值评价过程中对影响品牌价值的服务要素的评价要求。包括评价的总体要求、评价要素、评价方法、评价程序和评价报告。本标准适用于各种不同的服务类型及处于品牌建设不同阶段的各类组织，为组织提升品牌价值提供服务要素方面的评价和改进依据。
