标准号：GB/T 32932-2016
标准名称：留学中介服务规范
发布日期：2016-08-29
实施日期：2017-03-01
批准发布部门：国家标准化管理委员会
归口单位：全国教育服务标准化技术委员会
起草单位：中国教育国际交流协会、金吉列出国留学咨询服务有限公司、北京留学服务行业协会
起草人：张世杰、印凯、冉维一、柴琳、桑澎、朱燕民、胡烨
本标准规定了留学服务过程中留学中介机构、服务流程、服务交付、意外情况处置、留学服务质量评价的要求。本标准适用于留学中介机构提供的与留学服务相关的活动。
