标准号：GB/T 28827.4-2019
标准名称：信息技术服务 运行维护 第4部分：数据中心服务要求
发布日期：2019-08-30
实施日期：2020-03-01
批准发布部门：国家标准化管理委员会
归口单位：全国信息技术标准化技术委员会
起草单位：广州南天电脑系统有限公司、金税信息技术服务股份有限公司、中国电子技术标准化研究院、广州市中南民航空管通信网络科技有限公司、上海市国有资产信息中心、昆明理工大学、中国软件评测中心、云南电网有限责任公司信息中心、上海上科信息技术研究所、威睿信息技术(中国)有限公司、广东南粤银行股份有限公司、四川三海世纪信息技术有限公司、北京银信长远科技股份有限公司、北京德信永道信息技术服务有限公司、上海软中信息技术有限公司、东软云科技有限公司、神州数码系统集成服务有限公司、中国建设银行股份有限公司广州分行、上海有孚网络股份有限公司、四川易诚智讯科技有限公司、上海翰纬信息科技有限公司、广州银联网络支付有限公司、上海计算机软件技术开发中心、中国移动通信集团广东有限公司、兴业银行股份有限公司、北京中科仙络咨询服务有限公司、北京荣之联科技股份有限公司、昆明市智慧城市建设投资有限公司
起草人：范勇、宋俊典、周平、赵昱祥、王宇颖、杜远、周宓、马烈、向华伟、肖新华、尹兴、吕锋、谢冬梅、熊云涛、杨琳、林越彰、赵广涛、陈杨、查红军、王萌、马腾江、李浩宇、熊健淞、姜楠、段培超、刘例、宋炜炜、张军、张树玲、陈宏峰、朱东亮、祝江、邵童林、符俊环、侯韶新、黄雨莎、陈明、汤维、郭浩、杨泉、刘汉华、尹正茹
GB/T28827的本部分提出了数据中心的运行维护（简称：运维）管理框架，规定了数据中心运行维护的对象、交付内容和管理要求。
本部分适用于数据中心运行维护相关方。
