标准号：GB/T 39892-2021
标准名称：汽车产品缺陷线索报告及处理规范
发布日期：2021-03-09
实施日期：2021-10-01
批准发布部门：国家标准化管理委员会
归口单位：全国产品缺陷与安全管理标准化技术委员会
起草单位：中国标准化研究院、中国消费者协会、东风汽车有限公司、央广交通传媒有限责任公司、中车云商（北京）信息技术有限公司、国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心、广汽本田汽车有限公司、神龙汽车有限公司、新浪网技术（中国)有限公司
起草人：孙宁、田晶晶、白铁、费凡、徐思红、李会通、黄林、田千里、王长林、姜肇财、王晓霞、刘婷、宋黎、王琰、张德志、肖凌云、梁宏毅、黄嵘、孙晓明、吴友生、张辉、郭鸽、王雯
本标准规定了汽车产品缺陷线索报告提交方式、缺陷线索报告内容要求、缺陷线索报告处理和缺陷线索报告反馈等。
本标准适用于任何单位或个人提交缺陷线索报告、缺陷产品召回技术机构处理缺陷线索报告以及汽车产品生产者对缺陷线索报告进行分析反馈等工作。
