标准号:SB/T 10990-2013
标准名称:家具售后服务规范
发布日期:2013-04-16
实施日期:2013-11-01
本标准规定了家具产品售后服务的机构和人员的基本要求,家具交付、售后维修、咨询、定期回访等服务规范和要求以及服务质量监督与投诉要求。 本标准适用于家具产品的售后服务。
批准发布部门:工业和信息化部行业分类无
工业和信息化部
起草单位:商务部流通产业促进中心、山东省标准化研究院等
起草人:曲发川、赵红红 等
标准号:SB/T 10990-2013
标准名称:家具售后服务规范
发布日期:2013-04-16
实施日期:2013-11-01
本标准规定了家具产品售后服务的机构和人员的基本要求,家具交付、售后维修、咨询、定期回访等服务规范和要求以及服务质量监督与投诉要求。 本标准适用于家具产品的售后服务。
批准发布部门:工业和信息化部行业分类无
工业和信息化部
起草单位:商务部流通产业促进中心、山东省标准化研究院等
起草人:曲发川、赵红红 等
声明:资源收集自网络分享,所提供的电子版文档仅供学习参考,如侵犯您的权益,请联系我们处理。
不能下载?报告错误