SB/T 11052-2013 电子商务售后服务评价准则

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标准号:SB/T 11052-2013

标准名称:电子商务售后服务评价准则

发布日期:2014-04-06

实施日期:2014-12-01

本标准适用于各类型互联网营销活动售后服务评价;涵盖了用商品或依托于商品售后服务营销的售后服务评价准则。?

批准发布部门:商务部行业分类无

中华人民共和国商务部

起草单位:商业科技质量中心、中经汇通有限责任公司等

起草人:尚卫东、杨鹏 等

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