标准号:MH/T 1061-2014
标准名称:民用运输机场贵宾服务规范
发布日期:2014-12-03
实施日期:2015-03-01
废止日期:2020-03-16
本标准规定了民用运输机场提供贵宾服务的服务区域、服务功能及服务人员的服务质量要求。
本标准适用于民用运输机场(含军民合用机场的民用部分)贵宾服务质量的管理。
批准发布部门:中国民用航空局行业分类交通运输、仓储和邮政业
中国民航科学技术研究院
起草单位:首都空港贵宾服务管理有限公司、中国民航管理干部学院
起草人:陈京云、金雪松 等