标准号：WS/T 814-2023
标准名称：患者体验调查与评价术语标准
发布日期：2023-09-11
实施日期：2024-03-01
本标准规定了患者体验调查与评价术语的分类和定义（或释义）。
本标准适用于各级各类医疗机构患者体验调查与评价工作。
归口单位：卫生健康委员会
起草单位：北京大学人民医院、清华大学医院管理研究院、清华大学医疗数据标准化研究中心、北京大学公共卫生学院、中国人民解放军陆军军医大学第一附属医院、中国人民解放军空军军医大学、中国人民解放军总医院第一医学中心
起草人：张俊、姜保国、杨敬林、陈明、周峰、陈大方、吴昊、张思兵、刘亮、张兆璐