标准号:YD/T 4306.6-2023
标准名称:移动互联网客户体验管理技术要求 第6部分:管理数据采集
发布日期:2023-12-20
实施日期:2024-04-01
本文件规定了移动互联网客户体验管理系统与网管系统、CRM系统、客服系统、运维工单系统的接口功能需求。
本文件适用于移动互联网客户体验管理系统的设计、开发与建设。
起草单位:中国电信集团有限公司、亿阳信通股份有限公司、华为技术有限公司、武汉绿色网络信息服务有限责任公司
起草人:张珂、姜松、王晴、刘丽、刘霖筠、叶玉剑、李文云
标准号:YD/T 4306.6-2023
标准名称:移动互联网客户体验管理技术要求 第6部分:管理数据采集
发布日期:2023-12-20
实施日期:2024-04-01
本文件规定了移动互联网客户体验管理系统与网管系统、CRM系统、客服系统、运维工单系统的接口功能需求。
本文件适用于移动互联网客户体验管理系统的设计、开发与建设。
起草单位:中国电信集团有限公司、亿阳信通股份有限公司、华为技术有限公司、武汉绿色网络信息服务有限责任公司
起草人:张珂、姜松、王晴、刘丽、刘霖筠、叶玉剑、李文云
声明:资源收集自网络分享,所提供的电子版文档仅供学习参考,如侵犯您的权益,请联系我们处理。
不能下载?报告错误