标准号：GB/T 44888-2024
标准名称：政务服务大厅智能化建设指南
发布日期：2024-11-28
实施日期：2025-12-01
批发部门：国务院办公厅
归口单位：全国行政管理和服务标准化技术委员会
起草单位：中国标准化研究院、芜湖市数据资源管理局（芜湖市政务服务管理局）、江苏省数据局、信阳市政务大数据中心、贵州省政务服务中心、重庆市人民政府电子政务中心、一窗（北京）互联网科技研究院、保康县行政审批局、中国信息通信研究院、山东省标准化研究院、中国地质大学（北京）郑州研究院、安庆市数据资源管理局、济南市行政审批服务局、襄阳市行政审批局、扬州市数据局、四川省政府政务服务和公共资源交易服务中心、新泰市行政审批服务局、临朐县行政审批服务局、莒县政务服务中心、上海卓繁信息技术股份有限公司、中国计量大学
起草人：许应成、李亚、刘海、尹健、张军、吴明菊、乐志纯、冯蕾、杨俊、胡绍武、苏慧婷、王墩、贾宾、黄娟、李永发、刘凤余、张宇鹏、杨沣江、朱培武、岳文、李峰、翁明、邵军生、何正庆、邓汉彬、简浩、董杲、袁福胜、陆颖、王军、刘茨、陈爱栋、杨正军、曹文博、钟吉钢、陈婉莹、刘亚平、邹丽娜、曾繁仰
本文件提供了政务服务大厅的智能化业务办理、智能化场所建设、智能化人员管理、智能化安全管理、智能化运营、智能化拓展等相关内容的建议。
本文件适用于开展政务服务大厅智能化建设相关活动。
