标准号:T/BMHA 002-2018
标准名称:医院陪护服务规程
发布日期:2018-08-06
实施日期:2018-08-06
本标准规定了医院陪护服务涉及的术语和定义,明确了陪护服务机构的服务内容和服务流程,规定了医院陪护服务员的基本条件、培训和考核内容,以及客户关系管理的基本要求。
本标准适用于陪护服务机构提供的医院陪护流程管理。
批发部门:北京移动互联网健康服务协会
起草单位:天津嘉堡家庭服务有限公司,北京嘉堡家庭服务有限公司,北京铨宝科技有限公司
起草人:王迪、杨春宁、赵蕾、黄莺
标准号:T/BMHA 002-2018
标准名称:医院陪护服务规程
发布日期:2018-08-06
实施日期:2018-08-06
本标准规定了医院陪护服务涉及的术语和定义,明确了陪护服务机构的服务内容和服务流程,规定了医院陪护服务员的基本条件、培训和考核内容,以及客户关系管理的基本要求。
本标准适用于陪护服务机构提供的医院陪护流程管理。
批发部门:北京移动互联网健康服务协会
起草单位:天津嘉堡家庭服务有限公司,北京嘉堡家庭服务有限公司,北京铨宝科技有限公司
起草人:王迪、杨春宁、赵蕾、黄莺
声明:资源收集自网络分享,所提供的电子版文档仅供学习参考,如侵犯您的权益,请联系我们处理。
不能下载?报告错误