标准号：T/CAS 396-2020
标准名称：智能家居成套定制服务规范
发布日期：2020-03-05
实施日期：2020-03-05
本标准规定了智能家居成套定制服务的基本要求、服务内容、服务质量评价。
本标准适用于智能家居成套定制服务的提供。
注：智能家庭又可称为智能家居服务平台，是综合运用物联网、云计算、移动互联网和大数据技术，结合自动控制技术，将家庭设备智能控制、家庭环境感知、家人健康感知、家居安全感知以及信息交流、消费服务等家居生活有效地结合起来，创造出健康、安全、舒适、低碳、便捷的个性化家居生活。
批发部门：中国标准化协会
起草单位：青岛海尔智家用户口碑平台、中家院（北京）检测认证有限公司、青岛海尔智能技术研发有限公司、中国家用电器服务维修协会、中国家用电器研究院。
起草人：孙京岩、任贤全、靳桂祥、于滨、董刚、宗峰、刘松、李红伟、焦利敏、胡亚欣、于彩灵。