标准号：T/CCSA 248-2019
标准名称：电信业务实体营业厅服务等级划分和评定
发布日期：2019-08-16
实施日期：2019-08-16
批发部门：中国通信标准化协会
起草单位：中国通信企业协会、中国信息通信研究院、中国电信集团有限公司、中国移动通信集团有限公司、中国联合网络通信集团有限公司
起草人：鲁阳、郑永亮、马慧、齐静、周宇震、张琳、董晓辰
T/CCSA 248-2019 电信业务实体营业厅服务等级划分和评定
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