T/WZS 0001-2021 承接金融机构应收债权委托作业规程

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标准号:T/WZS 0001-2021

标准名称:承接金融机构应收债权委托作业规程

发布日期:2021-02-24

实施日期:2021-03-24

本文件确立了承接金融机构应收债权委托作业的构成,规定了承接委托作业时的基本原则、提交资格审查、订立委托合同、过程管理、接受监督和稽核、投诉处理及评价与改进的操作指导、阶段步骤的操作指示和证实方法。

本文件适用于委外催收机构承接金融机构应收债权委托作业。

批发部门:温州市总工程师研究会

起草单位:温州市正豪商务信息咨询有限公司、温州红达企业管理服务有限公司、温州佳合标准化信息技术事务所、浙江瑞美标准化技术服务有限公司。

起草人:张胜超、王微、叶诗翀、邢新华、胡克华、程叶峻、董长胜、金爱蝶。

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