标准号：T/ITS 0083-2017
标准名称：车辆紧急救援信息服务系统技术规范
发布日期：2017-12-10
实施日期：2018-03-01
本标准对车辆紧急救援信息服务系统的结构，组件，功能，数据和测试(性能)进行描述和定义。车辆紧急救援信息服务系统通过第三方紧急呼叫服务在交通事故发生时提供紧急援助和自动通知服务。本标准适用于汽车生产厂商，汽车电子元器件供应商，平台解决方案与服务供应商，救援机构，呼叫中心等服务机构设计、构建车辆紧急救援信息服务系统。本标准面向的最终用户包含车主，驾驶员，乘客，道路管理机构，客运公司、物流企业、救援机构等。
车辆紧急救援信息服务系统的服务功能包括以下内容：
第一，在发生紧急事件或车辆发生碰撞时，车载设备向第三方服务平台(TPSP)发送紧急救援信息，同时呼叫中心与车载设备建立语音通信通道。在紧急情况下，允许呼叫中心与车主个人通讯设备建立语音通信通道。
第二，在确认紧急救援需求的情况下，第三方服务平台(TPSP)向救援机构(PSAP)发送紧急救援信息(包含本标准定义的第三方紧急呼叫服务最小数据集)。允许建立多方语音通话以实现救援机构(救援人员)与车主或其他现场人员的语音通信。
批发部门：中关村中交国通智能交通产业联盟
起草单位：交通部公路科学研究院、上海车音网络科技有限公司、奇虎360、宝马（中 国）、北京智行者科技有限公司、清华大学、北京聚利科技有限公司、莱茵技术（上海）有限公司、通用汽车（中国）投资有限公司、戴姆勒大中华区投资有限公司、特斯拉中国、中国联通研究院、高德软件
起草人：焦伟赟、张林、曹力、朱昌峰、桂杰、李阳龙、栾超、王志文、李金隆、 程朝辉