标准号：T/ZJZZ 003-2022
标准名称：珍珠商品电子商务直播销售员服务规范
发布日期：2022-10-14
实施日期：2022-10-21
本文件规定了珍珠商品电子商务直播销售员服务规范的基本要求、行为规范、服务质量要求、服务评价。
本文件适用于珍珠商品电子商务直播销售员(简称珍珠主播)的服务管理。
不适用于珍珠粉、珍珠化妆品等珍珠衍生品的直播销售。
批发部门：浙江省珍珠行业协会
起草单位：浙江省珍珠行业协会、浙江千足珠宝有限公司、浙江阮仕珍珠股份有限公司、浙江东方神州珍珠集团有限公司、浙江珈白丽珠宝有限公司、浙江亿达珍珠有限公司、诸暨华东国际珠宝城有限公司、浙江星达汇电子商务有限公司、浙江天地润珍珠有限公司、浙江辉宝珍珠有限公司、浙江润和珍珠养殖有限公司、浙江长裕珍珠有限公司、诸暨十上珠宝有限公司、浙江羿晟科技有限公司、诸暨水年华珠宝有限公司、诸暨市苗哥珠宝商行、诸暨市金富源珠宝有限公司、诸暨市山下湖五福珠宝商行、诸暨市易承珍珠养殖有限公司、浙江黛素珠宝有限公司、诸暨市思漫珍珠有限公司、诸暨市乐珍珠宝有限公司、诸暨市奥德珠宝有限公司
起草人：何铁元、何飞勇、聂晶、金阳、戚铁彪、何伟永、鲁丹萍、沈敏、王纪荣、何东荪、何殷雷、詹昂卫、钱红艳、赵珂、何燕红、周礼苗、陈罗勇、何铁均、陈洪江、詹超棋、周前峰、郑宗斌、薛露、袁沛权