标准号:T/JCJRXH 001-2022
标准名称:金昌市银行营业网点适老化服务规范
发布日期:2022-12-06
实施日期:2022-12-06
本文件规定了金昌市银行营业网点适老化服务环境、服务功能、服务管理、消费者权益保护、应急处置等内容。
本文件适用于金昌市商业银行营业网点。
批发部门:金昌市金融学会
起草单位:中国人民银行金昌市中心支行、兰州银行股份有限公司金昌分行、甘肃永昌农村商业银行股份有限公司
起草人:邢宗飞、李学飞、王彦庆、杨艳兰、吴永章、李广炎、周文丹、杨红红、郭文娟、杨吉雪、段永德