标准号:T/QJTFWY 001-2023
标准名称:家居保洁服务质量规范
发布日期:2023-03-14
实施日期:2023-03-23
本文件界定了家居保洁服务的术语和定义、服务机构、服务员、服务流程、服务质量改进等要求,给出了保洁操作的具体程序、方法。
本文件适用于居保洁服务机构和服务员的规范与管理。
批发部门:七台河市家庭服务业协会
起草单位:七台河市宏伟家政服务有限责任公司、七台河市桃山区全帮家政跑腿服务中心、七台河市嘉美家政服务有限责任公司、七台河同木仁家政服务有限责任公司、七台河市家庭服务业协会
起草人:李莉芬、马金发、岳占红、林金丽、王桂英、高晓姗、苏卉、韩玉兰、刘荣荣、肖丽丽